Steam đang phải đối mặt với một yêu cầu hành động tập thể trị giá 656 triệu bảng Anh, do một nhà vận động quyền kỹ thuật số đưa ra, người đã cáo buộc Valve lợi dụng sự thống trị thị trường để thu phí quá cao đối với 14 triệu người tiêu dùng ở Anh.
Đơn kiện đã được đệ trình lên Tòa phúc thẩm Cạnh tranh vào ngày 5 tháng 6, do Vicki Shotbolt đưa ra.
Shotbolt nói với BBC News: “Valve đang thao túng thị trường và lợi dụng các game thủ ở Anh.
Cô cho biết yêu cầu được đưa ra “để ngăn chặn hành vi trái pháp luật này và yêu cầu mọi người lấy lại những gì họ nợ.”
Đơn kiện cũng cáo buộc Valve “ép buộc” các nhà xuất bản đăng ký các hạn chế về giá, ngoài việc tính phí hoa hồng của nhà xuất bản lên tới 30%.
“Chúng tôi tin rằng Valve đã loại bỏ sự cạnh tranh một cách không công bằng đối với các trò chơi trên PC và nội dung trong trò chơi, điều đó có nghĩa là khách hàng ở Vương quốc Anh đã trả quá nhiều tiền cho những sản phẩm này”, một tuyên bố được đọc trên một trang web kèm theo tuyên bố.
Shotbolt được đại diện bởi Milberg London LLP, đại diện cho chuyên gia về quyền lợi người tiêu dùng Alex Neill trong việc đưa ra khiếu nại tương tự chống lại Sony vào năm 2022, trong đó công ty bị cáo buộc tính phí quá cao cho người chơi, nhà phát triển và nhà xuất bản.
